Navigator zur Auszahlung Ihrer Versicherungsleistung

Ihre Versicherung läuft in Kürze ab. Wir möchten die Leistung schnell und pünktlich an Sie auszahlen.

Unser Navigator leitet Sie schnell und einfach durch alle erforderlichen Schritte, um den Ablauf Ihrer Versicherung erfolgreich und schnell für Sie abschließen zu können.

Für die Nutzung des Navigators benötigen Sie ggf. einen Drucker und die Möglichkeit, die ausgefüllten und unterschriebenen Dokumente für den Upload zu scannen.
Bitte halten Sie auch Ihre Versicherungsnummer bereit.

Bei Rentenzahlungen benötigen wir außerdem Ihre Steueridentifikationsnummer (SteuerID).

Grundsätzlich benötigen wir folgende Unterlagen:

Original-Versicherungsschein oder eine unterschriebene Verlusterklärung (Ist Ihrem Schreiben ebenfalls beigefügt)
Eine unterschriebene Auszahlungsverfügung (Ist Ihrem Schreiben ebenfalls beigefügt)
Eine bestätigte Ausweiskopie der Vorder- und Rückseite, z.B. von Ihrer Hausbank (eine beglaubigte Kopie reicht nicht aus)
Nur bei Direktversicherungen im Rahmen der Betrieblichen Altersvorsorge: Krankenkassenformular

Mit dem Video hat es nicht geklappt? Dann lesen Sie hier:

https://www.proxalto-lv.de/kundenservice/ablauf-faq/

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Die Proxalto Lebensversicherung AG ist Spezialist für überwiegend traditionelle, garantiebasierte und fondsgebundene Lebensversicherungsverträge. Das Portfolio umfasst rund 2,9 Millionen Verträge und Kapitalanlagen in Höhe von rund 46,3 Milliarden Euro (Stand Ende 2023).

Im Jahr 2018 – noch als Generali Lebensversicherung - hat die Proxalto Lebensversicherung das Neugeschäft eingestellt und konzentriert sich seitdem auf die Bestandskunden und deren Bedürfnisse. Seit April 2019 gehört die Gesellschaft als Proxalto Lebensversicherung zur Viridium Gruppe, dem führenden Bestandsspezialisten für Lebensversicherungen in Deutschland.